проблема с покупкой вещи

Здравствуйте ,произошла серьезная ошибка,купив в личном кабинете итем,увидел что промахнулся ,возможно ли замена итема все скрины присутствуют купил буквально 5 минут назад,очень долго копил 433 бонуса,пожалуйста пойдете на встречу ,играю 2 месяц на сервере,Хорошего впечатление от него,при покупке хотел купить локу триньку,но выбрал вара и отправил ему,но она ему не подходит просто
Хотелось бы что бы вару обменяли триньки с той которую по ошибки нажал на эту https://***************/wowhead/?item=54569
прошу вас помочь,понимаю что ошибка есть ошибка,но можно ли пойти на уступок ,долго копил

К сожалению ничем помочь не можем, нужно быть внимательнее.