Не могу купить вещи в лк

при покупке какой-либо вещи я не могу выбрать персонажа,которому я её покупаю,т.к. не вижу ни одного персонажа,из находящихся на аккаунте.

Выберете свой реалм сверху слева(всплывающий список), затем пробуйте.