Ошибка № 141

Добрый день. не могу начать играть на WoD, т.к. выскакивает данная ошибка. как решить проблему?
Вложение 370314

Скорее всего Ваш аккаунт не активирован, активируйте его на почте.

Если честно, то представления не имею, как это сделать(

Вы регистрировали аккаунт на почту, просто подтвердите в ней регистрацию.

это было очень-очень давно. даже персонажей не осталось. вчера восстановил пароль и сегодня установил игру и решил заново начать играть, а тут такая ошибка.

Если персонажей не осталось - заведите новый аккаунт и активируйте его при регистрации на почте.