Проблема с отображением мобов

Не уверен,что в данную тему, поэтому извиняюсь сразу.
Проблема в следующем.
создал монаха за людей. не могу выполнить задание,чтобы убить шпионов, т.к. их нет. хотя в чат шпионы пишут. так же на выженной земле игроки убивают каких=то мобов, но я их не вижу, а меня коцают.
Вложение 370598
Вложение 370597
Создал монаха у эльфов за альянс - нельзя выполнить задание, где лапой тигрой надо ударить по манекену (не засчитывается). и при выходе со стартовой локации стоит эльф, у которого квест,чтобы дойти до таверны. данный квест почему-то не берется (кнопка "принять" активна. на нее можно нажать, но ничего не происходит).