В личном кабинете изменился почтовый адрес

Такая же проблема как и у Shastener . У меня вопрос:
1. Почему и на каком основании изменен адрес эл. почты без моего участия, причем даже уведомления на почту не было.
2. Почему я должен доказывать что это мой акаут если он уже был привязан на мою почту и вы самопроизвольно поменяли адрес.
3. Почему я должен для восстановления доступа привязывать телефон, причем это ещё и платная функция.
4. Получается если злоумышленник узнает логин и пароль аккаунта и зайдет в личный кабинет, то он за 17р (смена пароля по смс) сможет произвести кражу и блокировку аккаунта????
объясните пожалуйста и помогите вернуть контроль над акаунтом.

1. Мы его не меняли, он у вас скорее всего изначально был такой.
2. Смотреть первый пункт. Видимо всё таки не была привязана ваша почта. Обратитесь к ГМу реалма с пруфами, и вам помогут.
3. Смотреть второй пункт, сотовый привязывать никто не заставляет.
4. С почтой robot@wowcircle, по сути да, но даже в этом случае вы сможете вернуть свой аккаунт смотрите пункт 2.

Ну и чтобы злоумышленник узнал ваши данные их нужно как минимум где-то оставить, к примеру в фейк ЛК в погоне за халявой, или продавать/покупать персонажей с рук и т.д, а также иметь пароль по типу 0000, 123456 и т.п.

Цитата:

---

Сообщение от Lexanich

объясните пожалуйста и помогите вернуть контроль над акаунтом.

---

Цитата:

---

Сообщение от VuSale

Обратитесь к ГМу своего реалма из списка http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=41842 с просьбой помочь сменить почту. Для смены потребуются пруфы в виде скриншотов прокачки/одевания персонажа, а также немного ожидание.

---