Нет доступа в личный кабент

Доброго дня.
Моя проблема связана с отсутствием логина, но наличием почты.
Я просто не могу восстановить доступ в личный кабинет.
Есть варианты решения?

Пиши в пм Алексуну/Сфере.

Если клиент старый, можно посмотреть в папке wtf.