Обжалования Мута

Добрый вечер уважаемая Администрация 1hi1 сегодня днем зашел в игру взял из гильд банка [Поводья резвого призрачного тигра] взял написал в торговой канал "продам [Поводья резвого призрачного тигра] за дс!" проходит 2 минут после сообщения и приходит анонс что я получил мут на 6 дней причина "коммерческая деятельность" и как мне сказали будет потом бан на месяц вот я не хочу сидеть в наказании это единственный акаунт у меня на этом сервере

1. Все ники персонажей [Undeadq,Psiheyaqueen,Crazyjumping]
2. Причина мута [коммерческая деятельность] не знаю на счет бана(
3. Обстоятельства мута [Указанно выше]
4. Опровержение мута [не хочеться находиться в муте а мб в дальнейшем и в бане,единственный аккаунт друзья и не слово не сказать,если виноват я просто не знал что так нельзя писать о продаже]
5. Скрин не успел сделать алл чат промелькнул быстро так же персонажа не удаляли.

Хочется очень узнать возможно ли избежать мута и бана очень прошу Администрацию обратить внимание и сказать что будет в дальнейшем ! (