Проблема со входом в Лк

Проблема заключаеться в том что меня не пускает в Личный /Кабинет, хотя я ввожу все данные точно точно и пробывал уже раз 30. С таким логином и парлем играю на сервере а система входа мне пишет что неверный логин или пароль или слово секретное но я уверен на 1000% что ввожу всё правильно и согласно регистру. Что мне делать и как это исправить?
Зарание извеняюсь если опубликовал топик не в том разделе.

Возможно Вы не верно вводите капчу, ее нужно вводить большими английскими буквами, не путать букву О с нулем. Так же можете запросить восстановление пароля на эл.адрес. Вам придет письмо с ссылкой активации нового, сгенерированного пароля. С новым паролем пробовать заходить в ЛК.