Решил зайти на старый акк, но забыл пароль, восстанавливаю, никакого письма не приходит (спам проверял), пытался несколько раз, данные ввожу правильно, в чем может быть дело? письмо вбщ сразу должно приходить или через какое-то время?
Вид для печати
Решил зайти на старый акк, но забыл пароль, восстанавливаю, никакого письма не приходит (спам проверял), пытался несколько раз, данные ввожу правильно, в чем может быть дело? письмо вбщ сразу должно приходить или через какое-то время?
Если в ЛК пишите что "Уведомление отправлено" а письма на почте нет, то:
После ответа технической поддержки SP, пробуйте отправить повторный запрос со сменой пароля. Если письма всё равно не будет, то вы можете:Цитата:
1. ВНИМАТЕЛЬНО посмотрите существует ли привязанная к аккаунту почта.
2. Проверьте, не заполнен ли ваш почтовый ящик и активен ли он(доходят ли письма от других сервисов).
3. Если существует, не заполнен и другие письма доходят, то напишите запрос в техническую поддержку https://sendpulse.com/ru/support чтобы те исключили вашу почту из черного списка.
4. Сформулируйте запрос примерно так:
Добрый день/вечер/ночь, я от проекта WowCircle. Вы отправляете почту от нашего проекта, не могли бы Вы убрать одну почту из черного списка и указываете почту
1. Обращаться к ГМам своего реалма с просьбой помочь сменить почту от аккаунта, но нужны будут пруфы что аккаунт принадлежит Вам.