Не приходит письмо на почту с информацией о смене пароля

моя тем а уже есть ниже, тут добавлю инфо по этой проблеме. читать снизу вверх. в конечном итоге проблема есть решить не могут ни те ни другие. помогоие пожалуйста.

Здравствуйте Андрей,

полный текст письма вам нужно запросить у WowCircle. они знают что именно отправляют вам
Всего доброго!


Anna Lomako

SendPulse






Здравствуйте.

Для диагностики указанной проблемы, пожалуйста, пришлите нам полный текст
выдаваемой ошибки или полный лог отправки письма.
Спасибо.

С уважением, Анастасия Щ.
Служба поддержки пользователей
почтовой системы Mail.Ru







ответ с сапорта
Здравствуйте Андрей,

Лог в техподдержку mail.ru этот отправьте
Техническая информация :
dovbush.1989@mail.ru : SMTP error from remote mail server after end of data: host mxs.mail.ru [217.69.139.150]: 550 Message was not accepted -- invalid mailbox. Local mailbox dovbush.1989@mail.ru is unavailable: user is terminated


Illia Gladkyi

SendPulse

Вам проще будет:
1. Сменить почту через привязку сотового телефона к аккаунту(если имеете доступ к аккаунту).
2. Обращаться к ГМам своего реалма с просьбой помочь сменить почту от аккаунта/вернуть доступ к аккаунту, но нужны будут пруфы что аккаунт принадлежит Вам.

Текст с напоминанием пароля от "cabinet@wowcircle.com"

Уважаемый(ая) логин,

Вы запросили смену текущего пароля в личном кабинете WoW Circle. Если Вы не делали такого запроса, пожалуйста, не отвечайте на данное сообщение. Запрос будет автоматически аннулирован по прошествии 24 часов.

Ваш новый пароль: пароль

Если вы подтверждаете свое желание изменить пароль, пожалуйста, проследуйте на страницу:
ссылка на активацию пароля

При входе на данную страницу, Ваш пароль будет переустановлен на вышеуказанный.

Ваше имя пользователя: Логин

Для редактирования Вашего профиля перейдите на эту страницу и авторизуйтесь: http://cp.wowcircle.com

С наилучшими пожеланиями, Команда проекта WoW Circle

[свернуть]