В прошлом году не пришёл на почту: "Набор для переодевания Зимнего Покрова"

1) В прошлом году не пришёл на почту http://wowroad.info//?item=17712. Целую неделю тогда проверял ящик, но ничего так и не пришло, в связи с этим подумал, что выполненный квест http://wowroad.info//?quest=6984 багнутый или недоработанный. Тем не менее я не писал тогда баг-репортов по этому поводу и на форум не заходил сам не зная почему, возможно у меня была надежда, что с какой-то вероятностью в следующем году квест обновится у нпс http://wowroad.info//?npc=13418 или http://wowroad.info//?npc=13636 (как к примеру квесты на Всадника без головы во время Тыквовина) и "Набор" всё же получится получить, но не у http://wowroad.info//?npc=13418 , не у http://wowroad.info//?npc=13636 квестов в этом году нет в связи с чем описываю здесь свою мелкую проблему в первый раз.
P.S. Проверял в этом году на твинке. После выполнения цепочки квестов на ачивку http://wowroad.info//?achievement=279 всё как и должно пришло по почте через два дня. Это я к тому, что тогда делал всё аналогичным образом на мейне, но ничего тогда не получил за это, кроме самой ачивки.
2) По моему моему мнению и возможно не только у меня почта не работала правильно или цепочка квестов, но поскольку всё делал в одиночку и на форум тогда не заходил, то этого не могу точно знать.
3) После прохождения http://wowroad.info//?quest=6984 через 2 дня должно было прийти письмо на почту где должно было быть письмо от Дедушки Зимы и предмет http://wowroad.info//?item=17712
4) 16.12.15 x100 logon . В этом году на том же сервере и реалме, но на твинке.
5) На прошлом Зимнем покрове в 2015 году.
6) 10 поскольку покров скоро закончится и если вы обнулите цепочку кв и ачиву, что маловероятно, то я могу не успеть в этом году их сделать заново.
8) Этого я не знаю, всё дело было в почте.
Ckitalec logon x100