Обнаружил блокировку аккаунта!

Обнаружил блокировку аккаунта...
Не играл около трех месяцев и при входе в игру пишет: Учётная запись временно заблокирована
Вложение 419946
Ники персонажей на аккаунте:
1) Сатра
2) mascked
Имя аккаунта: domestos

Noosok, ознакомьтесь Форма подачи заявки на Обжалование банов/мутов и заполните правильно заявку.

Я даже узнать не могу причину бана и его времени, даже не могу зайти в личный кабинет
Выше написанное, это все что я знаю

бана у вас нет, пробуйте восстановить пароль через почту

Почта моего друга, по тяжелой причине узнать теперь не могу

тогда вспоминайте пароль и связывайтесь с другом