Добрый вечер. Отправил уже 3 письма и ни одно не пришло. Жду уже 5+ часов, писем все еще нет, что делать?
Вид для печати
Добрый вечер. Отправил уже 3 письма и ни одно не пришло. Жду уже 5+ часов, писем все еще нет, что делать?
В SendPulse обращались? Если нет, то вот
После ответа технической поддержки SP, пробуйте отправить повторный запрос со сменой пароля. Если письма всё равно не будет, то вы можете:Цитата:
1. ВНИМАТЕЛЬНО посмотрите существует ли привязанная к аккаунту почта.
2. Проверьте, не заполнен ли ваш почтовый ящик и активен ли он(доходят ли письма от других сервисов).
3. Если существует, не заполнен и другие письма доходят, то напишите запрос в техническую поддержку https://sendpulse.com/ru/support чтобы те исключили вашу почту из черного списка.
4. Сформулируйте запрос примерно так:
Добрый день/вечер/ночь, я от проекта WowCircle. Вы отправляете почту от нашего проекта, не могли бы Вы убрать одну почту из черного списка и указываете почту
1. Сменить почту через привязку сотового телефона к аккаунту.
2. Обращаться к ГМам своего реалма с просьбой помочь сменить почту от аккаунта, но нужны будут пруфы что аккаунт принадлежит Вам.
Да, обратился минут 10+ назад. А если ее нет в черном списке, и вообще, как она могла туда попасть, то что делать?
Цитата:
Сообщение от pyrokinesisqt
Цитата:
Сообщение от VuSale
Возможно у вас почта не активирована на стороне вашего почтового сервиса например за долгий инактив.Цитата:
Сообщение от pyrokinesisqt
Спасибо, буду ждать, а если не выйдет, то как обратиться к ГМу? И к какому?
К ГМу своего реалма(х2,х5,х10, х100, фан и т.д) из списка http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=41842
Спасибо большое за отзывчивость, буду пробовать. Вы лучшие)
Отпишитесь как ответ от sendpulse придет, тема открыта будет 1hi1Цитата:
Сообщение от pyrokinesisqt
А в течении какого времени должно придти?
Отвечают обычно в течении суток.Цитата:
Сообщение от pyrokinesisqt