Забанили или угнали?

Доброго времени суток!
Пару дней назад не смог зайти в свой аккаунт в игре и в лк. В игре при попытке зайти пишет "Данная учетная запись WOW временно заблокирована" хотя если бы я писал не тот пасс табличка была бы другая. Прошу проверить есть ли бан на аккаунте или все же его угнали ( Дабы мне спалось спокойно. Заранее спасибо.
По форме обжалования бана:
1) Ник ГМа не знаю, так как не знаю забанены ли персонажы;
2) Персонажы: Назариан, Назейра (остальными давно не играл и не помню ники);
3) Забанен или нет не знаю;
4) Через поиск заявки не нашел;
5) Есть скрин с персонажом в игре Вложение 432437

Если вы не можете зайти в личный кабинет, то скорее всего вводите неверный пароль

Спасибо за ответ. Администрация уже ответила на мой вопрос и как оказалось почту мою поменяли без моего ведома. Ввиду этого я попросил ограничить доступ злоумышленников к моему аккаунту и при возможности помочь в возврате контроля над моим аккаунтом. Уважаемый модератор Toruviel, если есть такая возможность, можно ли попросить вас проверить не заблокирован ли доступ к моему аккаунту злоумышленников, иначе боюсь остаться без персонажей на акке в худшем случае. Заранее огромное Спасибо!

Мы с Вами уже решили вопрос в личке и весьма положительно:)