-
Пропал персонаж
Добрый день. У меня следующая проблема, долго не заходил в игру и решил проверить аккаунт, зашел в личный кабинет и увидел что на х10 нету основного персонажа - друида (ночной эльф) 80 уровня под ником "Людоед" ( в разделе "восстановления персонажа" его так же нету), на котором было отыграно не один месяц игрового времени, а так же неизвестный адрес электронной почты на которую привязан аккаунт. Подозреваю что мо
й аккаунт был взломан. Ниже будут прикреплены скриншоты мыла на которое проводилась регистрация аккаунта.
Вопрос следующий:
- Что случилось с моим персонажем и возможно ли его вернуть?
- Возможно изменить привязку на родную почту? Что бы в последствии возможным было сменить пароль и вернуть контроль над аккаунтом
-
Проверьте аукцион, для начала.
-
Проверьте аукцион персонажей.
Если его выставили на продажу с Вашего аккаунта, то можете его выкупить бесплатно.
В случае если его нет и там, то персонажей мы не возвращаем.
Для смены почты привяжите телефон или заполните форму.