Проблема с покупкой предмета (logon3)

Logon3, реалм х1 PvE
Не удается купить предмет в разделе "Антиквариат".
После выбора предмета и указания персонажа идет перенаправление на список бонус-услуг.
При этом бонусы не списываются и предмет (Вал'анир, молот древних королей) не покупается.
При попытке купить другой предмет из этого же раздела для другого персонажа на том же аккаунте операция прошла успешно.
Стоимость итема в разделе "Антиквариат" - 800 бонусов, на балансе аккаунта 900+ бонусов.
В чем может быть причина?
Зависит ли (не)возможность покупки предмета от (не)соответствия персонажа требованиям этого предмета (недостаточного уровня персонажа)?

А на какой уровень приобретаете данный предмет?

Приобретаю для персонажа 40го уровня "на вырост", так как их осталось всего 9 штук, боюсь не успеть

Понравилась фраза "На вырост" biggrin Часть предметов Личного кабинета привязаны к определённому уровню, в данный момент не показывает именно требуемый уровень, мы учтём этот момент в новом Личном кабинете и будем выдавать предупреждение о покупаемой вещи. Данный случай уже не первый, так что вы могли найти ответ и на форуме.