Здравствуйте, я не могу восстановить аккаунт! Нажимаю на кнопку восстановить пароль по Em@il, пишет что письмо отправлено на почту, но оно не приходить, пожалуйста разберитесь!
Заранее благодарю
Вид для печати
Здравствуйте, я не могу восстановить аккаунт! Нажимаю на кнопку восстановить пароль по Em@il, пишет что письмо отправлено на почту, но оно не приходить, пожалуйста разберитесь!
Заранее благодарю
Не приходит письмо с личного кабинета что делать?Цитата:
Сообщение от krazyrogue
После ответа технической поддержки SP, пробуйте отправить повторный запрос со сменой повторно.Цитата:
1. ВНИМАТЕЛЬНО посмотрите существует ли привязанная к аккаунту почта.
2. Проверьте, не заполнен ли ваш почтовый ящик и активен ли он(доходят ли письма от других сервисов).
3. Если существует, не заполнен и другие письма доходят, то напишите запрос в техническую поддержку https://sendpulse.com/ru/support чтобы те исключили вашу почту из черного списка.
4. Сформулируйте запрос примерно так:
Добрый день/вечер/ночь, я от проекта WowCircle. Вы отправляете почту от нашего проекта, не могли бы Вы убрать одну почту из черного списка и указываете почту