Обжалование, бан за коммерческую деятельность

1. Liss
2. Айриса, Енотенька, Ирисса, Райкера, Цираэль, Энтайра, Эрьентара
3. Коммерческая деятельность, продажа голда
4;5. Заявку найти не смогу, потому что как причина бана(если таковая была), так и сам бан произошли во время моего отсутствия в игре от слова "совсем". Играю редко уже более полугода(вернее просто захожу время от времени в игру посмотреть, не появился ли кто из старых знакомых), последний раз в игру заходила около месяца назад. Попрыгала по Оргриммару, посмотрела, что творится в игре( при этом АБСОЛЮТНО ничего никому не писала) и вышла. Сейчас от нечего делать снова решила зайти, сбегать РВС какое-нибудь - и обнаружила, что у меня на аккаунте висит бан. Вероятнее всего был взлом, хотя очень странно, что пароль остался прежним. Хотелось бы как-то решить этот вопрос. Заранее благодарна за содействие.
P.S.: к слову, бан, вероятнее всего, был повешен не так давно, потому что на сайт я заходила около недели назад, и бана еще не было.

Вас забанили на реалме х100 Лич Кинг, а это раздел Катаклизма.