Смена никнейма в ЛК. Бонусы сняты - ник не могу сменить

День добрый.

Такая проблема в ЛК. 20.10.2017 - заказала услугу по смене никнейма в ЛК, бонусы сняли, а ник поменять не могу.
Ник в игре Макоша. Альянс

ты онлайн была?

- - - Updated - - -

и почему сразу не написала а только спустя 2 дня

а ты на перса заходила вообще после этого?

смену ника предлагает, когда заходишь на персонажа, т.е клацаешь им войти и вылетает окошко

Цитата:

---

Сообщение от Ddilfany

смену ника предлагает, когда заходишь на персонажа, т.е клацаешь им войти и вылетает окошко

---

Знач если пишет она это только щас..она не играла тем персом на которого заказала услугу))) Или что-то темнит))

В игру зайти надо.

Заходила в игру, окошка нету для смены ника! Да смысл темнить, я думала бонусы потеряны и ни чего не доказать, а с ГИ сказали чтоб отписалась...у согильдийца была такая же проблема!

Цитата:

---

Сообщение от Makoshka

у согильдийца была такая же проблема!

---

и что ему помогли?

Да.

ну пиши админам в личку мб и помогут

В лс скиньте дату операции и ник персонажа.