Не покупается персонаж

Добрый день, купил 990 бон на акк,выбрал перса через функцию в ЛК купить персонажа,выбрал персонажа за 990 бонусов, и пишет что недостаточно бонусов,помогите решить проблему

Должен остаться 1 или больше, проголосуйте.