уважаемая администрация, прошу помощи в восстановлении персонажей 2-х аккаунтов.

не смог восстановить персонажей через "чудо скрипт", ибо их видимо кто то еще восстановил, без моего участия...
очень прошу помочь администрацию в их восстановлении, скриншоты и данные обоих аккаунтов имеются.
1-аккаунт TIER21
2-аккаунт muxa54