Потеря ачивок

Здравствуйте. Заранее прошу прощения, если тему создал в неправильном разделе (прошу тогда перенаправить). Суть проблемы следующая. У меня есть перс, на котором не играл примерно с июня 2017. Примерно неделю назад вернулся к нему, продолжил игру. С удивлением обнаружил, что часть ачивок пропала, а именно: Восточные королевства, Первооткрыватеь (а вместе с ним и наградное звание Исследователь), Тундровый мамонт путешественника (вместе с питомцем), Залы ледокрылых гер.10, Победа над Падшим королём гер. 10 (а вместе с ним и наградное звание), Падение Короля Лича гер. 10. И это только то, что я заметил в бесчисленных ачивах. Прошу помощи в решении этого очень странного вопроса.

Вернуть ачивы невозможно, только заново открывать.
Да и ачивы пропасть не могли по идее, вероятно их просто не было, но в любом случае проверить информацию/вернуть - невозможно.