Украли аккаунт, что делать?[порядок действий]
|
| Все заявки рассматриваются от 1 минуты до 72 часов и в индивидуальном порядке; |
| Заявку можно подать только один раз. Повторных возвратов - мы не делаем!; |
| Восстановление доступа к аккаунту рассматривается в частном порядке и только при наличии игровых скриншотов. Если скриншотов нет, заявки можете не оформлять; |
| Перенесенных персонажей с аккаунта мы не разыскиваем , не блокируем и не перемещаем обратно на аккаунт; |
| Почту к аккаунту мы восстанавливаем только один раз в месяц с 25 по 30(31) число каждого месяца; |
| Возвратами аккаунтов на WoWCircle Classic занимается Руководитель Игровых Мастеров: Сфера. |
Создаете тему [ ТУТ] и заполняете ее по пунктам ниже: |
| 1. Логон и реалм на котором играете; |
| 2. Ники всех имеющиеся персонажей с аккаунта, класс и расу указываем; |
|
| 4. Почту указываем только по требованию(оставляете поле пустым); |
| 5. Дата последнего входа и дата потери доступа к аккаунту; |
| 6. Полное честное описание проблемы, когда и при каких обстоятельствах вы потеряли возможность входа на аккаунт; |
7. В теме выложить скриншоты реалма WoWCircle Classic от разных чисел в процессе игры(бг, арены, инсты и т.д) от 10 штук [обязательное условие].
Дата и панель команд на них должна присутствовать , а скриншот должен быть от лица персонажа на указанном аккаунте. |
|
| При положительном рассмотрении вашей заявки, утерянный Вами аккаунт блокируется и в течении месяца пользователь(т.е Вы) наблюдает за разделом(клик); |
| По истечении месяца блокировки: 20 числа личным сообщением отправляете Сфере новый электронный адрес (рекомендуем gmail) и ссылку на ВАШУ тему; |
| Как только вашу заявку включат в список на возврат, сразу ответим на ваше личное сообщение. После 25 числа список обработают и сменят почту на указанную вами в письме; |
| После успешного восстановления контроля над аккаунтом, создайте тему [ТУТ], и попросите снять блок, т.к вернули аккаунт+ указывайте ссылку на вашу тему. |
