Не могу зайти не в игру не в личный кабинет.Пожалуйста помогите.SOS

Доброго времени суток! Проблема заключается в том что Сегодня 08.02.2018г я купил в вашей группе в контакте аккаунтрогу на х5. Мне прислали акк и пасс.При попытке зайти в игру мне вышло сообщение что аккаунт заблокирован.Я попытался зайти в Личный кабинет где мне выскочила табличка Access denied.Попытки изменить пароль через почту не удаются т.к. на @mail.ru не приходят письма о смене.Пожалуйста помогите очень прошу.Все скрины имеются.Заранее спасибо.

Это не наша группа. У кого купили - с тем и решайте проблему с доступом к аккаунту.

А можно ли как то восстановить пароль?

На почту/телефон.

Но вроде же на @mail.ru не приходят больше письма?или я ошибаюсь?Почту и пароль от нее то я знаю и она к привязана к акку.

http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=618793