отправил смс деньги сняли а акаунт к телефону не привязался как решить эту проблему?
Вид для печати
отправил смс деньги сняли а акаунт к телефону не привязался как решить эту проблему?
Какое ответное смс вы получили после отправки СМС? Скиньте скриншот если можно.
Вложение 588632 Вложение 588634 вот 2 раза
- - - Updated - - -
я написал и сайт smshelp.ru они сказали что проблема у вас и оператору позвонил теле два он сказал что дважды прошел платеж что проблемы у васа не у них
Ну две СМСки вы сами отправляли, а не мы за Вас, а так да, платеж дважды прошел.
Заполните форму "Задайте вопрос" на сайте http://sms-oplata.org/contacts.php, и дождитесь ответа на почту. Если скажут общаться к ГМам реалма(администрации проекта), то вот список http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=41842, находите ГМа своего реалма и пишите в ЛС:
1. Логин аккаунта который привязывали к телефону
2. Ник персонажа с этого аккаунта
3. Номер телефона
4. Ссылка на эту тему
5. Скрин с СМС и ответом технической поддержки sms-oplata.
После телефон в ручную привяжут в конце месяца.
что я им должен написать то?
Там написаноЦитата:
Сообщение от Andron9998
Цитата:
Также указывайте, пожалуйста, полную информацию о платеже:
когда отправляли сообщение
с каким текстом
с какого номера
на какой номер
какой ответ получили
Они мне два раза втирают херню что бы я разбирался с провайдером как я могу разбираться с провайдером если я отправляю на кароткий номер вашего сайта и вы списываете деньги а не оператор. что за НАе....во то не пойму. оплати а потом ищи виновныхВложение 588667
- - - Updated - - -
я так понимаю что обращаться нужно к администрации сайта вашего а не провайдеру они имеют в видуь им деньги поступают а не оператор теле 2 списывает
Все смс-оплаты проходят через посредника http://sms-oplata.org/contacts.php, если к ним СМС не попало, то к нам тем более.Цитата:
Сообщение от Andron9998
P.s у sms-oplata другие адреса у сапорта, я уже указал куда нужно написать, если у нас какая-то проблема, то телефон привяжут в ручную.
как к ним смс может не попасть если деньги они списали и ответили мне в смс которые я скидывал выше
- - - Updated - - -
Вы что сейчас мне предлагаете сидеть и весь день переписываться с тех поддержкой ваше посредника и доказывать ему что они деньги списали а функция ваш сайт не подключил ? или звонить оператору с которым я уже 3 раза говорил и что проблема нету с отправкой сообщений и что они не списывают деньги за услуги которые предоставляет ваш сайт.
Не ко мне вопрос. Поддержкой по смс оплатам занимаются ребята с сайта выше который я уже дважды кинул. Мы ориентируемся по их ответам.Цитата:
Сообщение от Andron9998
Потому что запрос не прошел.Цитата:
Сообщение от Andron9998
Вы один раз можете написать туда куда нужно? Если совсем лень, то скиньте данные в лс(из цитаты ниже), я сам форму заполню и дождусь ответа:
И дальше Вас сориентирую, + укажите на каком реалме вы играете.Цитата:
Сообщение от VuSale
https://pp.userapi.com/c831208/v8312...TWMN80n6H0.jpg
Если завтра-послезавтра телефон будет не привязан к аккаунту, то обращайтесь к ГМу своего реалма из списка http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=41842
В ЛС ГМу :
1. Логин аккаунта который привязывали к телефону
2. Ник персонажа с этого аккаунта
3. Номер телефона
4. Ссылка на эту тему
5. Скрин с СМС