-
Не пришёл донат
Купила в субботу в ЛК 5 призрачных тигров, для проведения ивента в гильдии. Была списана 1000 бонусов, однако в течении 48 часов маунты так и не пришли на аккаунт. На момент Доната, как и положено, была оффлайн.
При этом в то же время донатила 5 петомцев, они пришли на аккаунт сразу.
- - - Updated - - -
Легион х4, должны были прийти на персонажа Лиссица
-
Укажите ник персонажа с аккаунта, с которого совершали покупку и ник персонажа, на которого отправляли маунтов.
-
С лиссицы покупала на лиссицу. Тоесть сама себе
-
Ок, напишу, как будет информация.
-
Ожидаю, подскажите ещё как долго примерно то
-
Возврат все равно осуществляется после 25 числа каждого месяца.
-
Тоесть мне ждать 25 число след месяца? Ясно, с донатом на этом сервере тогда завязываю вообще. 24 февраля задонатить и получить после 25 марта не улыбается совсем. Вероятнее уже и сервер пора менять. Не в первый раз такое
- - - Updated - - -
Просто удивительное качество работы с бонусной системой и денежными средствами.
-
Да, в марте. В остальном, решать вам.
-
И сразу тогда второй вопрос. В первых числах января отправляла подарок за бонусы (где-то 13-15 число) отправляла другу, 3 февраля и 24 февраля делала донат на свой аккаунт. С какого числа я могу повторно отправить подарок другу? Если с первых чисел января, то также проблема отправить подарок другу повторно, писала куда там надо было, сказали что почты в чёрном списке нет
-
Кд на подарок 30 дней, с донатом в рамках одного аккаунта это не пересекается.
-
Как я и писал, бонусы вернутся на счет после 25 числа.