При заходе в игру за персонажа пишет соеденение с сервером разорвано или ві отключены

Захожу в игру за мага зашло вроде потом через секунду вілетает пишет соеденение с сервером разорвано или ві отключені что делать?

Исправьте персонажа в личном кабинете и заходите на чистом клиенте.

Всмысле исправте??

- - - Updated - - -

Зашол в кабинет пишет нет персонажей!!!!

- - - Updated - - -

Как испарвить??

В левом верхнем углу нужный реалм выберите.