Ошибка загрузки персонажей

После покупки персонажа не могу зайти на аккаунт, пишет ошибка загрузки персонажей.



Не могу удалить персонажа 1го уровня, пишет ошибка удаления

Удалите лишних в личном кабинете, должно быть <10

А вот не могу удалить персонажей 1го левла вводу и не получается.

На аккаунте есть мут?

Есть мут... Из-за этого

Да.