Пропал Квест итем!

Добрый день уважаемая Техническая поддержка! У меня пропал квест итем, по квесту закалить Кельделар, по квесту его надо было закалить в кузне душ, после кила ласт босса! я заюзал итем и должен был получить закалённый, но ничего не получил, а итем просто исчез после применения. Прошу Вас выдать снова этот итем. Я пойду в кузню и попробую ещё раз. Просто без него я не могу продолжить цепочку квестов.
Очень прошу Вас помочь мне. Заранее большое спасибо! Если я ошибся разделом по созданию темы, примите мои извинения.
(Я уже писал письмо Администрации сервера, мне ответили "У администрации нет команд для добавления итема."...Если Вы не можете мне помочь, подскажите куда мне обратиться)

Отмени квест и возьми заново.

Спасибо, всё получилось!