Еще раз прошу помочь ...

Хотелось бы начать с того , что администрацыя была права по поводу взлома учетки , хочу извенитса за свою наивность , но тот кто зломал зделал по умному и пасс на учетке несменил а сменил мыло , что дает еще пока мне доступ к персонажам . Решил перенести персонажа на другой акк . Пошол залил бонусы и столкнулса с проблемой , для того чтобы перенести персонажа нужно знать имайл. Что делать незнаю . Уважаемая администрацыя помогите пож , так как жалко ,в етот раз уже реальных денег потраченых на перенос. Умоляю подскажите хоть какойнибуть выход(если он есть ) . Заранее благодарен .

мыло сменить не имея к нему доступ невозможно.
мне кажется вы нас всех обмануть пытаетесь.