Wotlk Покупка вещей в лк

Здравствуйте ув администрация, вчера я писал в игре администратору по причине того что не могу купить вещи в лк, Например: Подвеска Полутени 284 также как и 271 не смог преобрести, но это отражается на всех вещах которые я вбиваю по id я их не могу купить. Я захожу в лк прохожу проверку после чего захожу на аккаунт на котором уже лежит 400р+ для покупки вещей на фане, но когда я захожу в магазин товаров набираю id предмета нахожу его нажимаю купить предмет для себя мой список персонажей на фане не показывает, буквально в прошлом сезоне такого не было. Также я поменял реал на фан, но это бесполезно при покупке просто не показывает список моих персонажей на аккаунте. Прошу помочь.