Запрашиваю хелп с авторизацией и обновлениями

Гайс , помогите
захожу на свою пустую учетку(старую потерял) , после авторизации пишет о каких-то обновлениях , ничего не загружается , висит 0% и через минуту меня оттуда выкидывает со словами :"Нажмите перезапуск для загрузки обновления".
Нажимаю этот перезапуск , меня выкидывает в меню и пишет чето следующее:
Ошибка инициализации , повторите позже , если проблема не решится , переустановите обновление(какое?) или обратитесь в службу поддержки
Вот и обратился. Кто нибудь , плес , хелп

Вводить нужно, не почту, а логин который вы указывали при регистрации.