Проблемы после покупки ЛутБокса

Добрый день.
Приобрел 01.12.2018 пару ЛутБоксов по 145 р. в Личном кабинете, деньги снялись, в сумку упали 2 вопросительных знака, не определяемых.
Просьба помочь.

Спасибо.

Вложение 694207

Вложение 694208

Legion 7.3.5 x4
Ник Дронатус.

Аддоны отключите.

Цитата:

---

Сообщение от Айс

Аддоны отключите.

---

Отключил, ситуация не изменилась.

Цитата:

---

Сообщение от Bochitunchik

Отключил, ситуация не изменилась.

---

Вложение 694891

Попробуйте кеш почистить.

Цитата:

---

Сообщение от Айс

Попробуйте кеш почистить.

---

Добрый день. Кэш почистил, все без изменений.

Цитата:

---

Сообщение от Bochitunchik

Добрый день. Кэш почистил, все без изменений.

---

Уважаемые администраторы, просьба помочь с решением моей проблемы, либо вернуть деньги, за приобретенные и не работающие предметы.
Чистка кеша, отключение аддонов, переустановка клиента, перекидывание в банк и между сумками не помогло. Предметы находятся в статусе неопределяемых и не работающих.

Спасибо.

Лс проверьте.

Открыли вам боксы, проблема где-то на стороне клиента, с предметами всё в норме.

Цитата:

---

Сообщение от Айс

Открыли вам боксы, проблема где-то на стороне клиента, с предметами всё в норме.

---

Большое спасибо. Буду смотреть клиент.

Пожалуйста 1hi1