Не приходят уведомления подтверждения о смене пароля на почту, почта та которая привязана к акку, так же не работает услуга "Купить в подарок" т.к. не приходят уведомления на почту. подскажите что делать, если у кого было такое
Вид для печати
Не приходят уведомления подтверждения о смене пароля на почту, почта та которая привязана к акку, так же не работает услуга "Купить в подарок" т.к. не приходят уведомления на почту. подскажите что делать, если у кого было такое
Попробуй в папкие "Спам" глянуть, бывают туда письма приходят
Не приходит письмо с личного кабинета что делать?
1. ВНИМАТЕЛЬНО посмотрите существует ли привязанная к аккаунту почта.
2. Проверьте, не заполнен ли ваш почтовый ящик и активен ли он(доходят ли письма от других сервисов).
3. Если существует, не заполнен и другие письма доходят, то напишите запрос в техническую поддержку https://sendpulse.com/ru/support чтобы те исключили вашу почту из черного списка.
4. Сформулируйте запрос примерно так:
Добрый день/вечер/ночь, я от проекта WowCircle. Вы отправляете почту от нашего проекта, не могли бы Вы убрать одну почту из черного списка и указываете почту
http://d.zaix.ru/a5ZQ.jpg а уведомления не приходят, нет в спаме тоже ничего нету, да с других сервисов приходят сообщения.
- - - Updated - - -
Написал в тех поддержку по поводу "чёрного списка" жду ответа.
Перед тем как обращаться в sendpulse нужно былоЦитата:
Сообщение от Megaakkaunt
Ибо мб почта вообще стоит не та, о которой вы думаете.Цитата:
попробовать изменить почту от аккаунта, затем отписаться что Вам пишет личный кабинет при попытке это сделать.
Всем спасибо, прислали сообщение что почта была убрана из чёрного списка, теперь всё приходит.
- - - Updated - - -
/close
Good
/close/