Бан с подзаголовком (до выяснения)

Здравствуйте!Забанили аккаунт, хотя я даже на него не заходил, уже не известно сколько, вопрос остается за что?Куда писать, что предоставить?

https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=334858