Не вернули очки чести!

Добрый вечер у меня сегодня очень неприятное ситуация произошла. Сегодня купил "ярость военачальника" за очки чести, но через несколько минут решил его вернуть продавцу и купить "неистовство военачальника" и почему то мне невернулось очков чести обратно. Предмет то можно ведь вернуть в течении двух часов и получить полную его стоимость очков чести. Скриншота нету так как я незнал что система полностью работает. Пожалуйста уважаемые админы можно как нить вернуть очки чести? Сделайте что нибудь!