Одинаковые ники!

Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой.
У меня есть хант с ником Beerlove х100 лич. Как-то я как обычно перекидывал на него голду по почте и спустя 10, а то и более дней до сих пор нету, я решил проверить и заметил что есть ещё 2 персонажа с таким же ником и как я понял все письма уходят одному из них. На голду пофиг не так уж и много потерял, просто не могу передавать другие штуки на данного перса по почте.
Ув. Администрация, могли бы вы помочь решить данный вопрос.

После обновления сервера, дублирующиеся ники будут устранены.
Что касаемо писем, они вернуться через 30 дней сами, если человек с ником Beerlove их не заберет.