Проблемы с переносом перса
Здравствуйте. Подскажите,что сделано не правильно: пыталась перенести перса с фан на х100(видела так делают),закинула бонусы на счет,перса выбрала,акк написала на котором перс перенесенный будет,пришло письмо на почту для подтверждения,перешла по ссылке и выдал мол недостаточно на балансе для совершения этой опции.Хотя все оплатила и все снялось со счета. Может из за того что акк один и тот же и для переноса с фана на х100 они должны быть разные,хотя куда то же снялись бонусы? Перед этим пыталась найти описание этой услуги на форуме или в инете,но безуспешно)помогите )...в какую тему надо было писать не знаю:))
