Утерян доступ к аккаунту

Доброго времени суток ув. администрация.

1. Logon1, WoWCircle 3.3.5a x100
2. Имена многие сохранились с х10, т.к. не менял, кроме 1 персонажа:
Искра (ныне Alekcstraza) - человек лок.
Искорка - орк воин.
Экзикутор - б. эльф паладин.
Чикистка - орк охотник.
Yskra - человек паладин.
Тюлеша - орк ДК.
Ивлеева - б. эльф жрица.
3 \ 4. Выслал в ЛС
5. 23.05.2019
6. Не заходит на игровой аккаунт\ЛК и не отображает персонажей в ЛК по никам.
На х10 играю очень давно, но после слияния с х100, на лето оставил игру, зашёл только что бы убедиться что персонажи перенеслись
в целости и сохранности. Поменял только 1 ник основе. Недавно решил вернуться и столкнулся с проблемой, что не могу зайти на акк, как внутриигровой так и личный кабинет. Пишет: "Вы указали неверные сведения." Аккаунт лично мой, его не кому не давал и данные на нём не где не указывал на любых иных сторонних проектах. Если понадобиться, поручители имеются.
7.
Вложение 792042 Вложение 792043 Вложение 792044 Вложение 792045 Вложение 792046 Вложение 792047 Вложение 792048 Вложение 792049 Вложение 792050 Вложение 792051