4 года не играл, скачал клиент с офф сайта циркл получил бан

4 года не играл, скачал клиент с офф сайта циркл, зашел в игру, создал нового персонажа, поиграл 12 мин., получил бан за некий спидхак. Смена пароля через "напомнить пароль" не помогла, до сих пор висит бан. Это нормально? (до 2019-10-25 15:45:30) Autoban. Last detected cheat type: SPEED HACK (забанил Anticheat Cata)

Скажите Ваш ник, на котором Вы играли, когда Вас забанило.

Миксвел, затем создал новый аккаунт, такой же человек паладин Mixwell, тоже самое, бан на том же квесте.

Баны сняты. Сегодня поставили обновление, пока по непонятным причинам такое могло произойти.
Прошу прощения за неудобства.