Купил в подарок другу, но подарок так и не дошел

Привет!
Купил апокалы другу в подарок, ником не ошибся и миром тоже. в @ покупку подтвердил, бонусы списались, а подарка все нет. Как быть?

Вещи идут на почту до 48 часов