Купил не тот предмет , хотелось бы вернуть за него бонусы

Под ошибочные операции попадают:
- Приобретенные вещи не по классу/спеку своему персонажу, а также вещи которые нельзя одеть, или забрать с почты, в т.ч приобретенные по ошибке вещи(к примеру вместо гер, приобрели обычную).

Укажите игровой мир