Данная учетная запись закрыта и не действительна забанен

Месяц назад заходил в вов проверить персонажей, на логоне set realmlist logon.circle-servers.com когда уже перевели на х100 с х20, все было хорошо. Играл я когда как было х15-20, есть два персонажа вар и паладин, никнейм был нейка и крза(крузо, крузак) я честно не помню потому что зашел и вышел сразу, но вот решил зайти и мой аккаунт забанен или же не действителен, почему? Помогите пожалуйста вернуть аккаунт, почта есть, логин cccp4811. есть возможность мой акк взломали так-как была взломана почта. Проблема в том что у меня нет толком ни каких скринштов на персонажей и вообще игры, у меня только один остался когда играл на х15-20, потому что давно очень было, пожалуйста верните аккаунт помогите. Вложение 862619 Вложение 862772 Вложение 862771