ГМ ПОМОГИТЕ ВЕРНУТЬ АКК!!!

В общем, гдето около месяца назад, или чуть больше, как ни в чём не бывало играл и ничего не предвещало беды, утром зашол, взял ап и вышел. Начал заходить вечером, а не заходит, пишет не верный пароль, я удивился, и начал его восстанавливать. во время восстановления выдавала ошибку. но вот я не могу вспомнить, приходило ли мне что нить на почту или нет. пользовался также услугой восстановления перса через новый аккаунт, но он там так и не появился. вот я бы и хотел узнать, можно ли вернуть старый аккаунт, со всеми персами. есть скрины пала моего, но вроде он уже там одет. росто очень много времени потрачено на кач и не хотелось бы терять перса. если есть возможность вернуть парол от аккаунта, помоги плиз. логин Shallowt, пал - Hura (орда), дк - MytaHtuk (орда), маг - Gnam (альянс). старый пароль не подходит!(