"Сообщить о спаме" группой лиц по предварительному сговору

Доброго времени суток. Прошу снять мут и провести работу с данной проблемой.
Прилагаю скриншоты.bannedacc
Вложение 865216Вложение 865217

Это в раздел нарушителей вашего реалма.
К сожалению подобный мут не снимается.