Мут по причине никнейма

Здравствуйте, мне дали мут на аккаунт из-за ника "Osujdaublya", да понимаю, я сам виноват, но мне дали неделю на смену ника или удаления персонажа, но я не могу ни удалить перса, ни сменить ник, прикрепляю скриншоты, прошу разобраться с этим багом, я ведь заданатил на смену ника а получил вот это. Играю на сервере WoW Circle 3.3.5a x5Вложение 867833Вложение 867834Вложение 867835 Прошу лишь снятия мута, чтобы я мог спокойно удалить этого персонажа с этим ником

Здравствуйте.
Сняла Вам мут, можете менять ник или удалять персонажа. У Вас сутки:)

Успешно удалилВложение 867910

Обманываете?

Скрытый текст

Вложение 867912

[свернуть]

Я удалил в личном кабинете персонажа, подтвердил по почте, вот сделал скринВложение 867913

Нарушение устранено, приятной игры :)

Спасибо :)