Данные

Здравствуйте, я утерял актуальные данные от своего аккаунта. То есть, к нему привязана почта, название ее знаю, но пароль не помню. И с телефоном такая же история. Номер знаю, который привязан, но я им давно не пользуюсь. К аккаунту имею доступ, но не могу покупать в подарок шмотки в личном кабинете и тд. Можете помочь изменить данные?

Форма к заполнению:
1. ники персонажей с фана
2. логин / почту (в личку ГМ)
3. история банов аккаунта
4. Если ранее что-то приобретали в ЛК (предметы / бонус функции), укажите историю донатов (название предмета / дата покупки / имя персонажа, которому купили предмет)
5. Игровые скрины от 5 штук. Скрины, наштампованные на скорую руку, редактированные, малеванные, не рассматриваются.