Вид для печати
а я не смог сменить пароль.
Захожу в личный кабинет, нажимаю изменить пароль по е-мейл. ввожу почту, старый (уже не знаю какой пароль), новый желаемый пароль, повторяю новый желаемый пароль, ввожу почту (второй раз), ввожу капчу; получаю письмо на почту, перехожу по ссылке в письме.
Далее вижу 2-3 секунды текст "Invalid email" и перекидывает в личный кабинет.
Пытаюсь войти в ВОВ с новым паролем вижу всё тоже самое. "мы не смогли вас авторизовать". И так 4 раза.
Ви вводете Почту или логин
это одно и то же
Неверно указан адрес эл. почтыЦитата:
Сообщение от ddier
но на почту письмо приходит; копирую адрес из своего почтового адреса (без пробела перед или после - это я проверяю)Цитата:
Сообщение от Lem@nso
Если не ошибаюсь, то пароль от аккаунта на легионе можно сменить и с помощью привязанного номера к аккаунту.Цитата:
Сообщение от ddier
предлагаете привязать?Цитата:
Сообщение от Озай
просто выглядит так как будто с сервера legion.circle-servers.com стёрли мой почтовый адрес/логин (хотя в личном кабинете он есть)
Только что протестировал смену пароля через почту. Ни каких проблем не выявлено.Цитата:
Сообщение от ddier
Может в форме вы указывали не правильно старый пароль?
может я делаю что то не так.Цитата:
Сообщение от Озай
Вложение 872379
Вложение 872380
По сути все верно заполняете, разве что проверочный код строчными буквами. Да, кстати снизу предупреждение читали: "пароль новый не должен быть больше 16 символов"?
я думал что кто то обратит внимание на "строчный", но в форме автоматом переводится в капсЦитата:
Сообщение от Озай
но проблема не решена; моей почты/аккаунта как будто больше нет на легионе
Почта - логин от аккаунта на легионе. Раз вы можете зайти в ЛК и на почту, значит проблема явно в чем-то другом.Цитата:
Сообщение от ddier
Выше писал, что дополнительный вариант смены пароля через привязанный номер телефона к аккаунту.