Товары в подарок

Здравствуйте, помогите пожалуйста, я владею двумя аккаунтами, на форуме увидел информацию о том, что в ЛК можно купить предметы в подарок на другой аккаунт, для этого на одном из аккаунтов продал персонажа, чтобы на полученные бонусы приобрести недостающие Осколки льда тьмы, но при попытке купить Осколки в личном кабинете, при нажатие на значок карзины он не дает мне купить их в подарок ? а сразу предлагает выбрать персонажей только на этом аккаунте