Так как проблема единичная, то мне сложно Вам ответить что либо. Доступ в ЦП есть и каждый день появляются новые запросы. Возможно проблема в браузере.
- - - Updated - - -
Либо же вы вводите неверные данные для входа. Я могу отправить на почту требование о смене пароля.